保修選項(xiàng)
我們了解工廠停工對(duì)成本的影響,以及需要在發(fā)生故障時(shí)迅速采取措施。為了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備服務(wù)和支持,Hydronix 提供了一些服務(wù)選項(xiàng)以使經(jīng)銷商和用戶從中受益。
這是免費(fèi)提供的,并且是 Hydronix 為所有產(chǎn)品提供的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)。它提供了針對(duì)工藝和/或材料缺陷的保修服務(wù)。將維修或更換在保修期內(nèi)證明有缺陷的所有部件,Hydronix 盡力在收到后的 15 個(gè)工作日內(nèi)返還所有維修部件。
有效范圍是從 Hydronix 開具發(fā)票的日期算起 2 年,此外,為所有維修部件提供額外的 6 個(gè)月保修。
如果損壞是由于事故(如雷擊造成的損壞)、處理不當(dāng)、操作不當(dāng)、濫用、誤用、天災(zāi)、未經(jīng)授權(quán)的維修或篡改或者未按照制造商規(guī)范和建議使用產(chǎn)品造成的,則此保修無(wú)效。
此選項(xiàng)提供了標(biāo)準(zhǔn)保修的所有服務(wù)以及增強(qiáng)服務(wù)更換策略。可以在從 Hydronix 起初開具發(fā)票的日期算起的 6 個(gè)月內(nèi)購(gòu)買延長(zhǎng) 4 年保修,并將保修服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)到總共 4 年。
在設(shè)備發(fā)生故障時(shí),不管是什么原因,Hydronix 將在世界上的任何地方運(yùn)送立即更換設(shè)備,并且免收返回的第一個(gè)設(shè)備的服務(wù)更換費(fèi)用和相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用(不包括當(dāng)?shù)仃P(guān)稅和稅費(fèi))。
大多數(shù)情況下,濕度傳感器故障引起的故障可能出在系統(tǒng)的機(jī)械、軟件或電氣部分。我們的保修服務(wù)更換程序可確??蛻舯M早收到更換設(shè)備,以幫助工程師快速確定傳感器是否正常工作,或者在系統(tǒng)的其他部分中查找故障的真正原因。
如果任何 Hydronix 保修涵蓋發(fā)生的故障,Hydronix 將運(yùn)送立即更換設(shè)備,而不會(huì)收取服務(wù)或運(yùn)輸費(fèi)用(不包括當(dāng)?shù)仃P(guān)稅和稅費(fèi))。如果返回的設(shè)備未歸類為保修返回設(shè)備,例如,由于誤用或事故而發(fā)生損壞,Hydronix 將針對(duì)返回的設(shè)備的服務(wù)更換費(fèi)用、任何相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用和維修費(fèi)用開具發(fā)票。
通過(guò)使用該付費(fèi)選項(xiàng),任何 Hydronix 保修選項(xiàng)不再涵蓋其設(shè)備的客戶將從等同的服務(wù)中受益,并適用于使用時(shí)間從 Hydronix 開具發(fā)票的日期算起 5 年的設(shè)備。
- 標(biāo)準(zhǔn) 2 年保修。 (更多 +)
- 延長(zhǎng) 4 年保修。 (更多 +)
- 保修服務(wù)交換更換設(shè)備。 (更多 +)
- 非保修服務(wù)更換。 (更多 +)
業(yè)界的 2 年保修涵蓋我們的所有產(chǎn)品,包括在發(fā)生故障時(shí)立即向世界上的任何地方免費(fèi)運(yùn)送更換產(chǎn)品。此外,我們的可選延長(zhǎng) 4 年保修允許客戶免費(fèi)申請(qǐng)立即更換設(shè)備,即使現(xiàn)有的 Hydronix 設(shè)備沒(méi)有發(fā)生故障。Hydronix 可以直接提供這些全球服務(wù),也可以通過(guò)我們的經(jīng)銷商提供這些服務(wù)。在某些地區(qū),有存貨的經(jīng)銷商和主經(jīng)銷商可以在您的時(shí)區(qū)和地點(diǎn)提供快的響應(yīng)。
可以從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或 Hydronix 辦事處了解詳細(xì)信息,包括完整條款和條件。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)與我們聯(lián)系。